Умови користування

Наш підхід до умов користування

Як і в йозі, де важлива взаємна повага та розуміння, ці умови створені для забезпечення комфортної та безпечної взаємодії між усіма учасниками нашої спільноти. Ми прагнемо прозорості та справедливості у всіх аспектах наших стосунків.

1. Вступ та сфера дії

Ці Умови користування ("Умови") регулюють використання веб-сайту plorenid та всіх наших послуг у сфері йоги, медитації, wellness-програм та супутніх активностей. Використовуючи наш сайт, реєструючись на заняття або взаємодіючи з нашою спільнотою, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

plorenid ("ми", "наш", "компанія") зобов'язується надавати високоякісні послуги у сфері фізичного та духовного розвитку, дотримуючись принципів древньої йогівської мудрості та сучасних стандартів безпеки.

2. Наші послуги

plorenid пропонує:

Освітні програми

• Групові заняття з йоги різних стилів
• Індивідуальні сесії з досвідченими інструкторами
• Онлайн-класи та відеоуроки
• Воркшопи з філософії йоги

Wellness-послуги

• Медитативні практики та майндфулнес
• Дихальні техніки (пранаяма)
• Консультації з здорового способу життя
• Ретрити та виїзні програми

Важливо: Всі наші послуги мають освітньо-оздоровчий характер і не є медичним лікуванням. Ми не діагностуємо, не лікуємо та не надаємо медичних консультацій.

3. Реєстрація та користувацькі акаунти

Для доступу до деяких наших послуг може знадобитися реєстрація облікового запису. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

Надавати точну інформацію

Вся інформація, яку ви надаєте, повинна бути правдивою та актуальною. Це важливо для вашої безпеки та ефективності програм.

Захищати свій акаунт

Ви відповідальні за збереження конфіденційності своїх облікових даних та всі дії, що відбуваються в вашому акаунті.

Дотримуватися принципів спільноти

Поважати інших учасників, дотримуватися етичних норм та сприяти створенню підтримуючого середовища.

4. Правила поведінки та етика спільноти

Наша спільнота базується на принципах йоги: ахімса (ненасилля), сатья (правдивість), і сантоша (задоволення). Ми очікуємо від всіх учасників:

Дозволяється:

✓ Підтримувати та заохочувати інших
✓ Ділитися позитивним досвідом
✓ Задавати питання та навчатися
✓ Поважати різноманітність підходів

✓ Дотримуватися правил безпеки
✓ Бути пунктуальними
✓ Підтримувати чистоту приміщень
✓ Слухати свого інструктора

Заборонено:

✗ Агресивна чи образлива поведінка
✗ Дискримінація за будь-якими ознаками
✗ Навʼязування власних поглядів
✗ Комерційна діяльність без дозволу

✗ Порушення приватності інших
✗ Вживання алкоголю чи наркотиків
✗ Фотографування без дозволу
✗ Недоречний фізичний контакт

5. Оплата та скасування

Умови оплати:

Одноразові заняття: оплата до початку класу
Абонементи: оплата при покупці, дійсні протягом зазначеного терміну
Індивідуальні сесії: попередня оплата або оплата в день заняття
Онлайн-програми: повна передоплата при реєстрації

Правила скасування:

Групові заняття: скасування мін. за 4 години
Індивідуальні сесії: скасування мін. за 24 години
Воркшопи: скасування мін. за 48 годин
Ретрити: індивідуальні умови залежно від програми

Політика повернення коштів:

• Повернення можливе у разі медичних протипоказань (за довідкою лікаря)
• Часткове повернення за невикористані заняття з абонементу (за заявою)
• Повне повернення у разі скасування програми з нашого боку
• Розглядаємо кожен випадок індивідуально з розумінням та співчуттям

6. Безпека та здоров'я

⚠️ Важливе попередження

Йога та пов'язані з нею практики можуть мати фізичні та емоційні виклики. Ваша участь у будь-яких наших програмах здійснюється на власний ризик. Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком занять.

Беручи участь у наших програмах, ви підтверджуєте, що:

Ви фізично та психологічно здатні брати участь в обраних активностях
Ви повідомите інструктора про будь-які травми, медичні стани або обмеження
Ви будете слухати своє тіло та не будете перевищувати свої можливості
Ви розумієте, що результати практики індивідуальні та можуть відрізнятися
Ви звільняєте plorenid від відповідальності за травми або дискомфорт

7. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, відео, аудіозаписи, логотипи та дизайн, є інтелектуальною власністю plorenid або використовується за ліцензією. Ви можете:

Дозволено:

• Переглядати контент для особистого використання
• Ділитися посиланнями на наш сайт
• Цитувати невеликі фрагменти з посиланням на джерело
• Використовувати матеріали для особистої практики

Заборонено:

• Копіювати або відтворювати контент повністю
• Використовувати матеріали для комерційних цілей
• Створювати похідні роботи без дозволу
• Видавати наш контент за власний

8. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови користування час від часу для відображення змін у наших послугах, законодавстві або з інших причин. Про значні зміни ми повідомимо заздалегідь через:

Повідомлення на головній сторінці сайту
Електронні листи зареєстрованим користувачам
Оголошення під час групових занять
Повідомлення в наших соціальних мережах

9. Вирішення спорів

Наш підхід до конфліктів

Відповідно до принципів йоги про мир та гармонію, ми віримо у вирішення будь-яких розбіжностей через відкритий діалог, взаєморозуміння та співчуття.

Пряма комунікація

Медіація з керівництвом

Звернення до правової системи (крайній випадок)

Контакти для питань щодо умов

Якщо у вас є запитання щодо цих умов або ви хочете обговорити будь-які аспекти нашої співпраці, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди відкриті для діалогу та готові знайти взаємно прийнятне рішення.

Наша команда зв'яжеться з вами протягом 48 годин для обговорення вашого запиту.