Політика конфіденційності

Ваша довіра та приватність є основою нашої роботи. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Останнє оновлення: січень 2025 року

Наш підхід до приватності

В plorenid ми розуміємо, що довіра - це основа будь-яких стосунків. Так само, як йога вчить нас відкритості та чесності, ми прозоро розповідаємо про те, як працюємо з вашими даними для надання найкращих послуг у сфері здоров'я та благополуччя.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як plorenid ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами йоги, медитації та wellness-програм. Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Користуючись нашими послугами, відвідуючи наші заняття або взаємодіючи з нашим веб-сайтом, ви погоджуєтеся з практиками обробки даних, описаними в цій політиці.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я, прізвище та контактні дані (телефон, електронна пошта)
  • Вік та базова демографічна інформація
  • Інформація про стан здоров'я та фізичні обмеження (лише за вашим бажанням)
  • Досвід у йозі та персональні цілі
  • Преференції щодо типів практик та розкладу

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про браузер при відвідуванні сайту
  • Інформація про пристрій та операційну систему
  • Статистика відвідувань та поведінка на сайті
  • Логи відвідувань онлайн-занять (лише тривалість та частота)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для надання вам якісних послуг у сфері йоги та wellness:

Персоналізація практики

Адаптація програм та рекомендацій відповідно до вашого рівня підготовки та цілей

Комунікація

Інформування про розклад, зміни в програмах та нові можливості

Покращення сервісу

Аналіз потреб спільноти для розробки нових програм та поліпшення існуючих

Безпека занять

Врахування медичних обмежень та рекомендацій для безпечної практики

4. Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Наші співробітники проходять навчання з питань конфіденційності та підписують відповідні угоди про нерозголошення.

Терміни зберігання:

  • Активні учасники: поки ви користуєтесь нашими послугами
  • Неактивні профілі: видаляються через 2 роки без активності
  • Фінансові дані: відповідно до податкового законодавства (до 5 років)
  • Медична інформація: зберігається до вашого письмового запиту на видалення

5. Ваші права

Відповідно до принципів йоги про особисту свободу та вибір, ви маєте повний контроль над своїми персональними даними:

Доступ до даних

Запитати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо

Виправлення

Оновити або виправити неточну інформацію

Видалення

Запитати видалення ваших персональних даних ("право на забуття")

Обмеження обробки

Попросити припинити обробку ваших даних в певних ситуаціях

Портабельність

Отримати ваші дані у структурованому форматі для передачі іншому сервісу

6. Обмін даними з третіми сторонами

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані третім сторонам. Обмежений обмін інформацією може відбуватися лише у таких випадках:

  • Медичні працівники (за вашою згодою) для забезпечення безпеки занять
  • Технічні партнери для обслуговування сайту та онлайн-платформи
  • Правоохоронні органи (лише на підставі законних запитів)
  • Аудитори та юридичні консультанти (під угодами про конфіденційність)

7. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання або запити щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Наш відповідальний за захист даних готовий відповісти на всі ваші запитання протягом 72 годин.

Запит щодо персональних даних

Скористайтеся вашими правами або поставте питання про конфіденційність

Ми розглянемо ваш запит протягом 72 годин та надамо відповідь на зазначену електронну адресу.